短片簡介
A. 從活動中學習開拓與創新精神及人文素養
- 隊伍將學會從故事角色的角度構建觀點和看法。
- 探討角色遇到問題和導致問題的背後故事及內容。
- 以團體活動形式,學生互相溝通協作,從多角度、以充滿創意的方法來研究問題,再運用批判性思考,作多角度考慮,把問題的本質,清楚陳述出來。
B. 學懂由角色的角度建立看法
- 學生能熟習擴散和聚斂思維,學會從觀察所得進行分析及綜合,界定出要解決的問題,為下階段制定對策。
- 學習須抓住調查的焦點,避免被大量散亂的數據淹沒。
C. 執行細節
- 把觀察時收集到的圖片、筆記、素描和地圖(同理心與用戶旅程地圖)張貼在白板或牆壁上。
- 組員可以將便利貼貼在已張貼的資料旁,作為個人觀察的延伸。
- 問誰(who)?甚麼(what)?和為何(why)?等問題,從中理解導致問題出現的前因後果。
- 圍繞 who, what, why把收集到的資料歸類。
- 利用 why-how laddering 的分析和綜合的套路,疏理價值理念和具體行動之間的關係。
- 將合併所得,用作問題陳述的定義 (problem statement definition)。